מתאם סלולארי
כל חברה, בין אם היא קטנה או גדולה, דואג לרשת את בית העסק וסניפיו במרכזיות משוכללות. המרכזיות תורמות להתנהלות יעילה של העסק ולניתוב שיחות בצורה נוחה ללקוחות ולעובדים. אף על פי שהטלפוניה מבוססת על מכשירים נייחים, אנו חיים היום בעידן הדיגיטאלי, עידן המכשירים הסלולריים, לכן כדאי להוסיף למרכזיות מתאמים סלולריים.
הוזלת שיחות
כדי להתקשר מהמכשיר מהטלפון הנייח לסלולרי צריך לעבור דרך קווי בזק. השימוש בקווי בזק מייקר את השיחה למכשיר הנייד. המתאם הסלולרי מוציא את השימוש בקווי בזק מהתמונה ולכן הוא חוסך בעלויות. כאשר מדובר בעסקים עם אלפי עובדים, כשרבים מהם עובדים בשטח, שימוש במתאם סלולרי יכול לחסוך אלפי שקלים. המתאמים הסלולריים איתם יקרים וכיום מחירם אף זול יותר מאי פעם.
ניתוב שיחות
מתאם סלולרי חשוב למתן שירות טוב ללקוח כמו גם לעובדי החברה. כאשר מישהו מתקשר למשרד, אבל אף אחד לא נמצא בו, ניתן לנתב את השיחה למכשיר הנייד באמצעות מתאם סלולרי. שיחה שלא תענה עלולה להפוך להפסד. במקרה ולקוח כלשהו מתקשר לחברה מסוימת על מנת לסגור עסקה, הוא עלול לסגור עם חברה אחרת במקרה ובעל העסק לא יענה לטלפון.
גיבוי
המתאם מתפקד גם כמערכת גיבוי ולא רק כניתוב. במקרה ויש בעיה עם רשת הטלפונים הקווית, ניתן להפנות דרכו את כל השיחות לרשת הסלולרית ולהפך. כך שמתאם סלולרי הופך לחיוני באותם הימים הנדירים בהם רשתות הסלולר קורסות בעקבות אירוע כלשהו.
